Protezione dei tuoi dati personali

CI IMPEGNAMO A PROTEGGERLI, DA SPORTIVI A SPORTIVI

I tuoi dati personali non vengono ceduti

I tuoi dati ( ossia tutte le informazioni che ci affidi…) sono destinati ad uso esclusivo di Decathlon Sports Insurance. Ci impegnamo a non vendere ne a cedere questi dati : questo aspetto ha per noi grande importanza. Quando ci appoggiamo all’aiuto di alcuni outsourcer, essi agiscono per nostro conto e secondo le nostre direttive.

Siamo trasparenti su tutti i dati che ti riguardano

In questa pagina, potrai trovare tutte le modalità di trattamento dei tuoi dati personali.Potrai conoscere i tuoi diritti e dove, quando, come e perché vengono utilizzati i tuoi dati.

La nostra comunicazione è adattata alla gestione delle pratiche che ti riguardano

Il nostro obiettivo è accompagnarti durante tutto il corso della tua pratica sportiva e consigliarti i prodotti più adatti alle tue esigenze. Per questo motivo, ci impegnamo ad adattare la nostra comunicazione.

COME VENGONO UTILIZZATI I TUOI DATI ?

GESTIONE DEI DATI PERSONALI

DECATHLON SPORTS INSURANCE

Responsabile del trattamento
I dati che ci affidi sono trattati da OGEA SAS – 4 Boulevard de Mons à Villeneuve d’Ascq 59650 ( FRANCIA ) in qualità di outsourcer. I responsabili del trattamento sono :

  • AIG per le garanzie danno accidentale, furto e annullamento
  • ALLIANZ per la garanzia assistenza
  • DECATHLON per il tuo Conto Cliente
Dati trattati
Trattiamo i dati necessari all’esecuzione del contratto di assicurazione sottoscritto : il tuo indirizzo email, la tua data di nascita, il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo di residenza, un numero di telefono e il dettaglio dei prodotti che hai deciso di assicurare.
Durata di stoccaggio dei tuoi dati
I tuoi dati saranno cancellati 10 anni dopo la data di scadenza del tuo contratto.
I tuoi diritti
Puoi chiedere di consultare, rettificare o eliminare i tuoi dati personali. Ad alcune condizioni, potrai richiedere che i tuoi dati siano trasferiti ad un’altra entità diversa da OGEA ( DECATHLON SPORTS INSURANCE). Per farlo ti sarà sufficiente inviare una mail a Jean Pierre scrivendo a : VosDonneesPersonnelles@decathlon.com
A chi sono destinati i tuoi dati
I tuoi dati sono destinati alla squadra di Decathlon Sports Insurance ( OGEA SAS). I tuoi dati potranno essere trattati dai nostri outsourcer tecnici responsabili dello stoccaggio dei dati o di sviluppo software. Il loro accesso è strettamente controllato da OGEA SAS. Nessuno dei nostri outsourcer ha la possibilità di utilizzare i tuoi dati al di fuori dei termini dell’esecuzione della prestazione di servizio per i quali sono assunti.
Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea
I tuoi dati restano all’interno dell’Unione Europea, dove facciamo tutto il possibile per proteggerli rispettando le normative europee vigenti in materia di protezione dei dati personali.
Ulteriori informazioni sul trasferimento dei dati
Sede Legale del trattamento dei tuoi dati
Il nostro compito è la gestione dei prodotti assicurativi forniti da OGEA SAS che hai deciso di acquistare. In termini giuridici, questo è un contratto. Per poter esercitare correttamente le funzionalità del contratto che ci lega, abbiamo bisogno di gestire i tuoi dati personali.
Profilazione o presa di decisione interamente automatizzata, che produce effetti giuridici o che influisce il modo significativo su di te.
La gestione del tuo contratto di assicurazione non è oggetto di decisione interamente automatizzata da parte nostra.

 

GESTIONE DEI COOKIES

Il “cookie” è un schedario installato sul tuo pc, tablet, smartphone ecc che permette di stoccare delle notizie relative alla navigazione sul nostro sito internet (linguaggio, durata delle connessioni, pagine visitate, ecc.). Possiamo consultare questi dati a partire dalle tue prossime visite, particolarmente per facilitare la tua navigazione, senza che questi cookies ci permattono di identificarti.

COOKIES DEPOSITATI E SVILUPPATI DA DECAHLON SPORTS INSURANCE

I cookies volti a facilitare la navigazione dell’utente : ti permettono di utilizzare le funzionalità principali del sito, per esempio la gestione del tuo carrello e di mantenere la sessione utilizzatore (sessione ID) durante tutta la durata della navigazione.

IMPORTANTE

MAGGIORI INFORMAZIONI SUI TRASFERIMENTI

Sapevi che una parte dei tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea? In questa ipotesi, tali trasferimenti sono gestiti con estrema attenzione, ma lasciaci spiegare…

Perche trasferiamo i tuoi dati?

Per poter gestire tuo Conto Cliente DECATHLON. I dati personali contenuti nel tuo Conto Clienti sono gestiti da DECATHLON.

Il trasferimento si giustifica in funzione della posizione dei nostri provider esterni e per la loro localizzazione.

Per offrirti un servizio altamente qualitativo abbiamo deciso di esternalizzare alcuni trattamenti ad alcuni dei principali Player del settore di riferimento (es. per l’hosting). Alcuni di loro sono stabiliti al di fuori dell’Unione Europea.

Come è gestito tale trasferimento dati?

Indipendentemente dai Paesi in cui sono stabiliti i nostri outsourcer, li selezioniamo sempre con la massima cura. Questo è particolarmente vero con riguardo al modo in cui i tuoi dati sono mantenuti sicuri da questi ultimi. Questi outsourcer agiscono esclusivamente dietro istruzioni di DECATHLON e in nessun caso utilizzano i tuoi dati per scopi diversi da quelli per cui li assumiamo. Un contratto tra DECATHLON e gli outsourcer selezionati viene sempre firmato per disciplinare ogni aspetto della nostra relazione, ivi comprese le misure di sicurezza a salvaguardia dei tuoi dati.

Laddove i nostri fornitori di servizi sono stabiliti al di fuori dell’Unione Europea, cerchiamo di dare la priorità ai Paesi in cui il sistema di protezione dati offre un livello soddisfacente di sicurezza. L’elenco di tali paesi è disponibile qui https://www.cnil.fr/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-monde

Quando questo non sia possibile gestiamo tali trasferimenti utilizzando meccanismi legali adeguati, quali la firma di clausole contrattuali addizionali specificamente pensate per questo tipo di trasferimenti, oppure un’autocertificazione di aderenza al Privacy Shield ( meccanismo valido solo per i provider stabiliti all’interno degli Stati Uniti )
https://www.cnil.fr/fr/le-privacy-shield

Come fai a sapere se i tuoi dati sono interessati da questi tipi di trasferimento?

Puoi fare riferimento alla sezione “Trasferimento al di fuori dell’Unione Europea” riportata nella descrizione di ciascun processo.

Quali sono i dati non trasferiti?

I dati specifici al tuo contratto e ai sinistri restano saldamente stoccati all’interno dell’Unione Europea. Questo si riferisce a :

  • I dati del tuo contratto : Numero contratto, tipo di garanzia, prodotto assicurato, beneficiario, dati di gestione del contratto, comunicazioni email, documenti inviati relativi alla gestione del tuo contratto
  • I dati dei tuoi sinistri : formulario di dichiarazione sinistro, dati legati alla gestione del sinistro, documenti relativi all’avanzamento della pratica, comunicazioni email, documenti inviati relativi alla gestione del sinistro
I TUOI DIRITTI

Fornirci i tuoi dati non significa perdere il controllo su di essi, al contrario! Ecco perché :

Hai una serie di diritti. Alcuni si applicano a tutti i trattamenti di dati che ti riguardano, mentre altri dipendono dal tipo di trattamento in questione e, in particolare, dalla base giuridica del trattamento stesso (contratto, obbligo legale, consenso, interesse legittimo, ecc.)

Di seguito è riportata una breve descrizione di questi diritti e del modo in cui sono esercitati.

Per informazioni più dettagliate sui diritti associati al trattamento dei dati che ti riguardano, ti preghiamo di consultare la sezione “I tuoi diritti” inclusa nella descrizione del trattamento di riferimento.

Diritto di accesso :

Il diritto ti consente di chiederci la natura del trattamento dei dati che ti riguardano (tipo di dati, modalità di raccolta, ecc.). Ti consente inoltre di chiederci una copia di tutte le informazioni che ti riguardano. Questo diritto si applica a prescindere dai motivi legali per il trattamento che ti riguardano.

Diritto di rettifica :

Molte situazioni potrebbero richiedere l’aggiornamento dei dati: trasloco, matrimonio, nuovo sport, ecc. Il diritto di rettifica esiste proprio per questo motivo. Questo diritto si applica a prescindere dai motivi legali per il trattamento che ti riguardano.

Diritto di opposizione :

Questo è il diritto di dire “no!”, cioè il diritto di non essere incluso nell’elaborazione dei dati o il diritto di cessare di essere incluso. Questo diritto si applica quando il trattamento si basa sul “legittimo interesse” di Decathlon, a condizione che questo interesse non sia “convincente”.

Diritto di cancellazione :

Questo è il diritto all’oblio, ed è comprensibilmente nelle tue possibilità di esercizio: Decathlon non ha motivo di memorizzare i tuoi dati quando non è più necessario. Tutti i dati relativi all’utente vengono automaticamente cancellati alla scadenza del periodo di archiviazione indicato al momento della raccolta dei dati.

Laddove i tuoi dati siano soggetti ad elaborazione in base al tuo consenso o all’interesse legittimo di Decathlon, puoi cancellare i tuoi dati in anticipo. Come? Esprimi semplicemente il tuo desiderio di ritirare il tuo consenso o esercitare il tuo diritto di opporsi al trattamento.

Diritto alla portabilità :

Questo diritto ti mette nella condizione di ottenere i dati che ti riguardano laddove tali dati siano soggetti ad elaborazione in base al tuo consenso o ad un rapporto contrattuale. In cosa si differenzia dal diritto di accesso? Abbiamo l’obbligo di trasmetterti i dati in un formato tecnicamente utilizzabile da te o da un’entità diversa da Decathlon.

Puoi esercitare tali diritti contattandoci in una delle seguenti modalità :
-via email : VosDonneesPersonnelles@decathlon.com.
– tramite posta : Decathlon – protection des données personnelles – 4 Boulevard de Mons, 59650 Villeneuve d’Ascq ( Francia )

Per garantirti una risposta completa, efficiente ed esaustiva non dimenticare di :
– indicare la tipologia di trattamento per la quali richiedi l’esercizio del diritto
– indicare quale dei diritti sopra riportati intendi esercitare
– – inviarci una copia del tuo documento di identità in corso di validità (te lo chiediamo nel tuo stesso interesse, al fine di verificare che l’autore della richiesta sia la persona effettivamente interessata dal trattamento).

Se nonostante tutti i nostri sforzi pensi che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali utilizzando questo supporto https://www.cnil.fr/fr/agir

IL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Il modo in cui vengono trattati i tuoi dati personali non ci lascia indifferenti…ed è assolutamente normale!

Nominandomi Responsabile della Protezione dei Dati, Decathlon mi affida la missione di accompagnare la nostra attività commerciale senza transigere sul rispetto dei tuoi diritti e della vostra privacy. Faccio il possibile ogni giorno per riuscire al meglio in questa missione, con fierezza e umiltà.

Una domanda, un’inquitudine, un’osservazione… ? Sono a tua disposizione !

Jean Pierre, Responsabile della Protezione dei Dati Personali Decathlon

Contatto: VosDonneesPersonnelles@decathlon.com